Jalurrahasia – Lima Guidelines Meningkatkan Shopper Engagement di WhatsApp. Ada berbagai aspek penting yang perlu diperhatikan saat menjalankan bisnis, salah satunya adalah customer engagement, yaitu interaksi antara pelanggan dengan brand perusahaan. Melalui interaksi ini, bisnis bisa mendapatkan wawasan penting mengenai pelanggan dan kebutuh